Поломка компьютера всегда происходит не вовремя, требуя быстрого и качественного ремонта. Поэтому для технического обслуживания Вашего компьютера следует выбирать компанию, где скорость и качество произведенных работ – приоритетные пункты в работе с клиентами и поломанной техникой.

Выгодное предложении от компании

IT-аутсорсинг – выгодное предложение от компьютерных профессионалов, которые берут на себя обязанность за работоспособность всей техники, благодаря регулярной плановой диагностике, профилактическому наблюдению и экстренной помощи в случае поломки.

В случае поломки, вызов от клиента направляется системному администратору (для технической поддержки), который с правильным пониманием вопроса ищет оптимальное решение. В зависимости от уровня поломки, ремонт может производится как на предприятии (на дому у клиента), так и на рабочем офисе.

Услуга технического обслуживания компьютеров может быть также разовой, если на предприятии не работает системный администратор.

В случае возникновения форс-мажоров, компания может предоставить и программиста. Для большего удобства, специалистами аутсорсинговой компании может проводится внутрисистемное обеспечение.

В этом случае техническое обеспечение персонального компьютера включает:

• Установку и настройку операционной системы (включая резервное копирование) и программного обеспечения (включая бухгалтерские специализированные программы)
• Техническую поддержку IT инфраструктуры организации
• Создание и обслуживание локальной вычислительной сети

Что входит в техническое обслуживание компьютерной техники?

Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники является плановой работой по проверке работоспособности аппаратной и программной составляющей техники. Представляя из себя обширный комплекс работ, организации, оснащенные большим количеством компьютерной техники, доверяют мероприятие по обслуживанию аутсорсинговым компаниям.

Специалисты таких компаний проверяют оборудование без отрыва от рабочего процесса, а сама услуга обслуживания компьютеров состоит из:

• Обновления антивирусной программы. Перед установкой обновлений на антивирус производится диагностика техники и внешних носителей информации на наличие вредоносных программ.
• Очистки, проверки и восстановлению жесткого диска. Увеличить скорость работы системы и уровень защиты данных можно с помощью удаления ненужных файлов или дефрагментации.
• Поддержания работоспособности аппаратной части персонального компьютера. Добиться бесперебойной работы офисной техники можно даже за счет продувки кулеров или замены термопасты.

Специалисты IT-аутсорсинга ценят время своих клиентов и понимают их потребность в выполнении технического обслуживания и ремонта компьютеров в максимально сжатые сроки. Результат их работы заключается в бесперебойном функционировании компьютерной офисной техники на высоком уровне.